משלוחים והחזרות

Scoot.co.il  דוגלת בחוויית שירות מעולה. ריכזנו לפניכם מידע על משלוחים והחזרות של פריטים שנקנו באתר האינטרנט. על כל שאלה נוספת, נשמח לעזור לכם במגוון אפיקי תקשורת:

טלפון 0722711727

מיילinfo@scoot.co.il

 

 משלוחים

אפשרויות המשלוח בקניה מהאתר הן:

משלוח חינם על כל קניה באתר מעל 399 ₪ עם שליח עד הבית עד 5 ימי עסקים 

איסוף עצמי ממחסן ראשי חינם תוך יום עסקים אחד

בקניה מתחת ל399 ₪ משלוח עד הבית בעלות של 39.90 ₪ 

 

זמני משלוח

מרגע אישור ההזמנה, זמני המשלוח של הפריט שהזמנתם נעים בין יום עסקים אחד ל-5 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי, שבת וחגים)

במקרים של איזורים מרוחקים יותר כמו יו”ש, ייתכנו זמני משלוח של עד 7 ימי עסקים.

 

אזורי שילוח

ניתן לבצע הזמנה באתר SCOOT.CO.IL לכל אזור בארץ למעט באיזורים מחוץ לשטח הביטחוני של ישראל. 

 

 איסוף עצמי

איסוף עצמי ממחסן ראשי רעננה בכתובת הנשיאים 47 פינת שלונסקי לבחירתכם:

המוצר שהזמנתם יחכה לכם במחסן עד 7 ימי עסקים 

המוצר יגיע על שמכם ואנו נודיע לכם ברגע שהמוצר יגיע לסניף, בכדי שתוכלו להגיע ולאסוף אותו.

ניתן לאסוף את ההזמנה בשעות פעילות הסניף.

9:00-18:00

בימים ב’ –ה’ 

 

החזרות

במידה ורכשתם פריט וברצונכם להחליף או להחזיר אותו ניתן לעשות זאת בקלות וביעילות.

ניתן לבצע החזרה או החלפה במחסן  הראשי בתיאום מראש בלבד

במקרה של החלפה, ניתן להחליף מוצר תוך 14 יום מיום הרכישה של הפריט

על מנת להיות זכאים להחזרה או החלפה של מוצר, יש להצטייד בחשבונית הקניה המקורית וכן לוודא שאתם מחזירים את המוצר באריזתו המקורית עם כל התוויות המקוריות לאחר שלא נעשה במוצר כל שימוש

כלל המוצרים פרק זמן לביטול מיום הרכישה 14 יום, באריזתם המקורית ובמידה ושלא נעשה בהם שימוש.

החזר כספי יינתן בקיזוז 5% (דמי ביטול) מערך הטובין ו/או השירות או 100 ₪ לפי הנמוך.

החזר הכספי יבוצע לא יאוחר מ- 7 ימי עסקים במניין זה לא יימנה הזמן שלוקח למכתב להגיע בדואר ישראל.

דמי ביטול- כל ביטול עסקה על פי התקנות , מאפשר לעוסק לגבות מהצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 ₪ לפי הנמוך.